Quiksilver Group мировой лидер в производстве одежды для активного отдыха, годовые продажи компании достигают $2,43 млрд, при этом $1млрд приходится на долю европейских магазинов. Quiksilver начинал с внедрения своих товаров в ассортимент мультибрендовых розничных сетей, затем перешел к развертыванию сети собственных фирменных магазинов.
Для поддержки растущей сети магазинов, компания Quiksilver приняла решение использовать программу Yourcegid Retail как в головном офисе, так и в отдельных магазинах и франшизах. Установка технического решения от Cegid позволило сделать коммуникацию внутри компании и с внешними партнерами более эффективной.
Более 200 магазинов в Европе используют Yourcegid Retail
В конце 1990-х гг. Quiksilver Group приняла решение об открытии магазинов под собственным брендом: сетевые магазины, концессии и франшизы. Новые начинания потребовали более совершенной системы управления. Рассмотрев несколько вариантов программного обеспечения для розничных сетей, компания Quiksilver остановилась на программе Yourcegid Retail. С момента установки программа Yourcegid Retail стала центральным элементом управления розничными магазинами Quiksilver.
Решение от Cegid также тесно взаимодействует с системой управления оптовой торговлей Quiksilver, предоставляя ежедневные отчеты о работе торговой сети. Программа Yourcegid Retail установлена уже в 150 магазинах Quiksilver в Европе. Розничное подразделение компании приносит 25% продаж компании. Quiksilver планирует увеличить этот показатель: в ближайшие три года запланировано открытие новых магазинов по всему европейскому континенту.
Надежная система управления розничной торговлей: ключевой фактор успеха Quiksilver
Компания Quiksilver планирует установить программу Yourcegid Retail и в своих новых магазинах, прежде всего в бутиках под брендом Roxy. Решения Cegid также будут установлены и в магазинах, работающих по франшизе. Внедрение программного обеспечения Cegid позволит упростить обмен данными между магазинами, а также коммуникацию с партнерами. Встроенный функционал по CRM и программам лояльности дает возможность персоналу магазинов начислять баллы за лояльность вне зависимости от расположения. Все магазины, включая франшизы, могут участвовать в программах лояльности.
Технология Web Access позволяет Quiksilver автоматически пополнять свои склады, что делает работу магазинов гораздо более продуктивной. |